Управление исполнением

Управление исполнением.

«Управление представляет собой не что иное, как настраивание других людей на труд.»

Ли Якокка

Председатель правления Crisler

Введение в тему
  • Суть управленческой деятельности: что такое управление, и какую роль оно занимает в работе организации
  • Руководитель – назначение, базовые задачи и функции
  • Базовые принципы управления
Постановка задачи
  • Выбор исполнителя и оценка его готовности к выполнению задания
  • Постановка рабочей задачи: формальные требования, которым должно соответствовать рабочее задание; определение желаемого результата и критериев его достижения
  • Совместная разработка плана действий: расстановка приоритетов, этапы, задачи, методы решения
  • Совместная разработка плана действий: расстановка приоритетов, этапы, задачи, методы решения
  • Развитие мотивации исполнителя: обоснование необходимости решения задачи, увязка личных интересов исполнителя с выполняемым заданием, формирование позитивного настроя на работу
Мотивация и поддержка исполнителя в процессе работы
  • Типичные ошибки руководителя, мешающие процессу выполнения задачи
  • Определение и предоставление необходимых ресурсов
  • Поддержка мотивации исполнителя в процессе работы
  • Оказание квалификационной поддержки: обучение сотрудника в процессе работы
  • Оказание моральной поддержки: как вдохновлять, вселять уверенность, помогать преодолевать препятствия и неудачи
Контроль и оценка работы исполнителя
  • Контроль процесса исполнения и результатов: определение точек контроля, критериев и процедур оценки
  • Выбор стиля управленческого контроля
  • Предоставление объективной и развивающей обратной связи подчиненному
  • Оказание квалификационной поддержки: обучение сотрудника в процессе работы
  • Выбор правильной стратегии реагирования по результатам работы: поощрять или наказывать, каким образом?
Скачайте программу тренинга в удобном для печати виде.
Скачать

Этот сайт требует использования более современного браузера. Пожалуйста, обновите сегодня!